Namaste Mr. Singh,
Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour l'organisation impeccable de notre circuit en Inde du Nord Rajasthan. Votre réactivité a été remarquable, répondant à nos besoins même avant que nous n'ayons terminé nos discussions en ligne. Vous avez pris le temps de planifier notre voyage dans les moindres détails, et pour cela, nous vous en sommes infiniment reconnaissants.
Nous avons été enchantés par tous les aspects de notre voyage. Mirza, notre guide, s'est révélé être une véritable encyclopédie vivante, passionné par l'histoire et attentif à nos attentes. Il a su agrémenter notre périple de petites surprises qui ont rendu notre expérience d'autant plus enrichissante. Son enthousiasme et son dynamisme ont été très appréciés, tout comme la qualité de son français. Nous n'hésiterons pas à repartir avec lui pour de nouvelles aventures.
Quant à Arvind , notre chauffeur, il a fait preuve d'une grande discrétion, tout en faisant preuve de professionnalisme et de prudence sur la route. Nous serions ravis de voyager à nouveau avec lui à l'avenir.
Cependant, un petit bémol est à noter concernant l'organisation, qui a occasionné un jour de voyage en trop par rapport à nos dates prévues, sans geste commercial ni excuse.
Les hôtels choisis étaient d'un standard tout à fait convenable, bien que certains détails mineurs, comme la disponibilité de prises pour recharger nos appareils, pourraient être améliorés. Nous avons également noté que la formule buffet, bien que pratique, tendait à proposer les mêmes plats trop fréquemment. Nous suggérons donc d'opter davantage pour des menus à la carte pour plus de variété.
En conclusion, nous sommes extrêmement satisfaits de l'ensemble de notre voyage, en grande partie grâce à Mirza, Arvind , et à toute l'équipe de poonam Voyage Inde, dirigée par Poonam. Nous tenons également à remercier chaleureusement Mr Singh et Emmanuelle pour son amabilité, son caractère et son leadership. Ce fut une expérience inoubliable que nous n'hésiterons pas à renouveler avec vous.
Avec nos sincères remerciements,